Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für den Kauf von Produkten über unsere Website.
Wir liefern derzeit ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.
2. Produkte und Preise
Wir bemühen uns, die Produktinformationen, Bilder und Preise auf unserer Website möglichst korrekt darzustellen.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.
3. Bestellung und Zahlung
Nach Aufgabe und erfolgreicher Zahlung einer Bestellung wird diese zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
4. Versand
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage.
Für Bestellungen unter 59,99 € beträgt die Versandgebühr 5,99 €. Ab einem Bestellwert von 59,99 € ist der Versand kostenlos.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Stornierung
Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierung beantragen.
Nach Beginn des Versandprozesses kann eine Bestellung nicht mehr direkt storniert werden. Nach Erhalt der Ware kann eine Rückgabe gemäß den geltenden Rückgabebedingungen beantragt werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
6. Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Zusätzlich bieten wir eine 30-tägige Rückgabemöglichkeit an. Die genauen Bedingungen für Rückgabe, Umtausch, Rücksendekosten und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Nach Abschluss der Rückgabebearbeitung wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst. Die tatsächliche Dauer bis zum Eingang der Rückerstattung kann von der Bearbeitung durch Banken oder Zahlungsdienstleister abhängen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten und zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den entsprechenden Datenschutzinformationen auf unserer Website.
8. Anwendbare Bestimmungen
Für die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
Bei Fragen oder Problemen bemühen wir uns, gemeinsam mit Ihnen eine angemessene Lösung zu finden.
9. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung können Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Adresse: 2107 Peniston St #B, New Orleans, LA 70115, United States
Telefon: +1 (504) 897-4628
E-Mail-Adresse: assist@stardustandmoonstonede.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)